Şartlar ve Koşullar
Lütfen bloomboxflower.pro web sitesini ("Site") kullanmadan önce bu Şartlar ve Koşulları ("Şartlar") dikkatlice okuyun. Siteye erişiminiz ve Siteyi kullanımınız, bu Şartları kabul etmenize ve bunlara uymanıza bağlıdır. Bu Şartlar, Siteye erişen veya Siteyi kullanan tüm ziyaretçiler, kullanıcılar ve diğer kişiler için geçerlidir.
1. Taraflar ve Tanımlar
Bu sözleşme, Bloomboxflower.pro ("Şirket", "Biz") ile web sitesini kullanan kişi ("Kullanıcı", "Siz") arasında akdedilmiştir. "Hizmetler", web sitemiz üzerinden sunulan taze çiçek aranjmanları satışı ve teslimatını ifade eder.
2. Hizmetlerin Kullanımı
2.1. Uygunluk
Hizmetlerimizi kullanmak için en az 18 yaşında olmalı ve yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme yapma ehliyetine sahip olmalısınız. Siteyi kullanarak bu koşulları karşıladığınızı beyan ve garanti edersiniz.
2.2. Hesap Güvenliği
Bir hesap oluşturmanız durumunda, şifrenizin gizliliğini korumaktan ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Herhangi bir güvenlik ihlalini derhal bize bildirmelisiniz.
3. Sipariş ve Ödeme Süreci
3.1. Sipariş Onayı
Sipariş verdiğinizde, siparişinizin alındığını teyit eden bir e-posta alacaksınız. Bu e-posta, siparişinizin kabul edildiği anlamına gelmez; yalnızca sipariş talebinizin tarafımıza ulaştığını bildirir. Siparişin kabulü, ürünlerin sevkiyata hazırlandığı zaman tarafınıza gönderilecek bir onay e-postası ile gerçekleşir.
3.2. Fiyatlandırma ve Ödeme
Sitede belirtilen tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir ve Katma Değer Vergisi (KDV) dahildir. Teslimat ücretleri, ödeme sayfasında ayrıca belirtilir. Ödemeler, Sitede belirtilen geçerli kredi kartları veya diğer ödeme yöntemleri ile yapılabilir.
4. Teslimat Politikası
4.1. Teslimat Alanları
Teslimat hizmetimiz, web sitemizde belirtilen bölgelerle sınırlıdır. Sipariş vermeden önce teslimat adresinizin hizmet alanımızda olup olmadığını kontrol ediniz.
4.2. Teslimat Süreleri
Standart teslimat süreleri tahmini olup, trafik, hava koşulları gibi kontrolümüz dışındaki nedenlerle gecikmeler yaşanabilir. Özel günler ve yoğun dönemlerde teslimat süreleri değişebilir.
4.3. Alıcının Adreste Olmaması
Teslimat sırasında alıcı adreste bulunamazsa, sipariş komşuya, güvenliğe veya apartman görevlisine bırakılabilir ve alıcıya bilgi notu bırakılır. Bu mümkün değilse, siparişiniz daha sonra teslim edilmek üzere merkezimize geri getirilir ve ek teslimat ücreti uygulanabilir.
5. İptal ve İade Koşulları
Taze çiçekler, doğası gereği iadeye uygun olmayan ürünlerdir. Ancak, teslim edilen üründe bir kusur veya hasar olması durumunda, teslimattan sonraki 24 saat içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Sipariş iptalleri, planlanan teslimat saatinden en az 24 saat önce yapılmalıdır.
6. Fikri Mülkiyet
Sitede yer alan tüm içerik (metinler, grafikler, logolar, resimler, yazılımlar vb.) Bloomboxflower.pro'nun veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir ve telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır. Yazılı iznimiz olmadan bu içeriğin çoğaltılması, dağıtılması veya türevlerinin oluşturulması kesinlikle yasaktır.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Bloomboxflower.pro, hizmetlerin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan hiçbir durumda sorumlu tutulamaz. Toplam sorumluluğumuz, hiçbir durumda ilgili sipariş için ödediğiniz tutarı aşamaz.
8. Değişiklikler
Bu Şartları zaman zaman güncelleme hakkımızı saklı tutarız. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, değiştirilmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
9. İletişim
Bu Şartlar ve Koşullar ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen iletişim sayfamızdan bize ulaşın.